Промоции %
Можете да поръчате онлайн чрез нашия уебсайт, на телефон 0884 871 971 или чрез Фейсбук съобщение. След като завършите поръчката, ще получите имейл за потвърждение. Преди да изпратим поръчката, ще ви позвъним за да потвърдите поръчката и да уточним всичко.
Как да анулирам поръчка?
За да отмените поръчката си, можете да се свържете с нашия Отдел за обслужване на клиенти на 0884 891 791 или на имейл адрес: orders@stil99.com
Срок за обработка на поръчката ми:
95% от поръчките са изпращани в рамките на 24 часа. Приблизителното време за доставка на поръчката е до 2 работни дни. Ако поръчате до офис на куриер, ще получите пратката на следващия работен ден. Всички пратки са с опция ТЕСТ и ПРЕГЛЕД преди ПЛАЩАНЕ.
Начини на доставка:
Предлагаме доставка до адрес. Можете също да изберете доставка до избран от Вас офис на Спииди или Еконт.
Дали куриерът се свързва с мен преди да достави пратката:
Да, ще получите смс или обаждане от обслужващата куриерска фирма.
Какви са начините на плащане?
Поръчката може да бъде платена онлайн с карта или с наложен платеж на куриера. Избирате начина на плащане по време на подаване на поръчката.
Мога ли да заплатя на куриера с карта при получаване на пратката?
Да, има такава възможност.
Как да върна продукт?
За да заявите връщане, следвайте указанията по-долу:
- Попълнете формуляра за връщане, който сме приложили към поръчката.
- Опаковайте стабилно продуктите за връщане и приложете попълнения формуляр за връщане. Необходимо е връщаните продукти да са в оригиналните им опаковки, както и с оригиналните си етикети. Продуктите не трябва да имат следи от употреба или да са с нарушен търговски вид.
- Адресът, до който се изпращат всички наши пратки е следният:
ПОЛУЧАТЕЛ: Магазин Стил 99
до адрес: София, жк. Младост 1А,ул. Кръстьо Раковски 4 - В случай че връщате няколко продукта от една поръчка, можете да ги изпратите в обща пратка. Ако продуктите обаче са от различни поръчки, изпратете всеки от тях като отделна пратка, със съответния за нея документ за връщане.
В какъв срок мога да върна продукт?
Връщането на закупените продукти може да се извърши в рамките на 14 дни от датата на тяхната доставка.
Какъв е срокът за възстановяване на сумата?
Получавате сумата, която сте заплатили за артикулите (без транспортните разходи, ако има начислени такива) в рамките на 14 дни от датата на върнатите продукти. В извънредни случаи този срок може да бъде удължен, при възникване на проблем с банковите данни. Сумата се възстановява по посочената във формуляра за връщане банкова сметка.
